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京東健康辛利軍:公司已盈利

2019-07-25 10:51:17  來源:網易科技

京東健康辛利軍:公司已盈利,下半年將上線獨立APP

文/一橙

昨日,京東集團副總裁、京東健康CEO辛利軍接受媒體群訪,首次公開對京東健康的發展邏輯、核心產品以及發展愿景做出闡述。

京東健康是京東集團旗下專注于經營大健康相關業務的子集團,是繼京東數科、京東物流之后由京東集團打造的第三只“獨角獸”。今年5月10日,京東健康宣布獨立運營,當月初獲得超過10億美元A輪融資。7月18日,京東集團對外宣布京東集團副總裁、京東零售生活服務事業群總裁辛利軍擔任京東健康CEO,全面負責京東健康的戰略、管理、業務發展等工作;京東零售集團輪值CEO徐雷擔任京東健康董事長。

據辛利軍透露,京東集團考慮做大健康業務實際上已經商討了很長的時間。“京東一直在推進無界零售的戰略,希望通過京東的零售能力重新構架人、貨、場能力,然后我們發現當藥品往上、下游去走的時候,就必須介入醫療服務場景,想要獲取這個收入就要有能力去服務這個場景。”

他解釋,“醫療服務的場景非常復雜,幾乎和我們熟悉的零售場景是完全不一樣的,健康是一個服務場景,所以慢慢地就形成了我們所做的把大健康拆出來,變成一個獨立業務自己重新拓展,因為已經不是在做零售,而是做醫療服務和健康服務。”

據辛利軍透露,京東健康目前已經盈利。他表示,“京東健康業務的單獨融資已經證明了這個業務的重要性,要不然不可能拿一塊業務從整個母體里面拆出來,獨立融資,去尋求獨立IPO。”

至于什么時候上市?“我們倒是沒有時間表,但是肯定會的。”

對標BAT,京東做大健康業務更擅長什么?

據前瞻產業研究院發布的《中國大健康產業戰略規劃和企業戰略咨詢報告》統計數據顯示,2017年中國大健康產業市場規模達到了4.4萬億元,2018年中國大健康產業市場預估規模已經達到5.4萬億元。

辛利軍告訴記者,“健康領域在中國有超過十萬億產值的潛力。”盡管這片市場已經出現了阿里健康、平安好醫生、春雨等企業,但在他看來,中國大健康領域仍是一片巨大的價值洼地。

“現在中國還沒有出現美國、歐洲那樣一個超過幾千億市值的健康管理公司。所以我不認為這個領域有多么多的對手。也許我和我的友商在這個領域做了十年都是誰都沒碰到誰,所以我不覺得他們是對手,我覺得大家一起來做,就是讓中國的消費者真正養成健康管理的習慣,這一點才是最重的要,要是有這個習慣絕對不會像去菜市場一樣往醫院跑。”

至于對比友商,京東集團去做大健康業務到底更擅長什么?

辛利軍直言,“我們的優勢很多。”他首先強調的一點,是藥品零售方面的安全性問題。“京東本身就是品牌背書,我們不像一些小的創業公司打一槍換一個地方。”

其次是京東集團在運營、技術等方面的能力。他提到,“一些醫院的線上平臺活躍度幾乎是零,除了掛號沒有任何功能,其實基本上就類似一個掛號平臺,其實能夠提供的服務很多,但醫院沒有運營和服務的能力,需要社會的介入才能把整個服務做得完善,這就是為什么整個互聯網醫療還有很多需要完善的地方。“

雖然“滯后進場”,但辛利軍笑言,“好飯不怕晚,做得晚能夠讓我更清楚地看到這個產業的格局和這個產業的痛點。”

并表示,“我們和創業公司相比,京東在醫藥電商的成熟度已經很高,我們已經是一個獨角獸,所以有足夠的耐力、恒心去看5年、10年、20年甚至更長遠的市場,創業公司要活下來,只能看短期,因為他們要活命,這也是我們最大的優勢,我們看的事情比較長遠,這是京東本身具備的能力。”

下一階段的發展重點是什么?

據辛利軍介紹,京東健康將在目前醫藥健康電商、互聯網醫療、健康服務、智慧解決方案四個業務版塊基礎上,正在逐步完善其“互聯網+醫療健康”的產業布局。

在醫藥健康電商版塊,京東健康現擁有藥品零售、藥品批發、以及非藥物的泛健康類商品零售等業務;互聯網醫療版塊主要圍繞患者需求,開展在線掛號、在線問診等醫療服務,并結合京東獨特藥品供應鏈優勢,在業界首創了線上“醫+藥”閉環;健康服務版塊為用戶提供包括體檢、醫美、齒科、基因檢測、疫苗預約等在內的消費醫療服務;“智慧解決方案”版塊則主要服務于線下實體藥店、醫院和政府部門等各合作方,向其提供基于互聯網+技術的信息化、智慧化解決方案。

京東集團以零售起家,目前為止,四塊業務里最成熟、核心的還是醫藥電商,占到很大的比重。“我們在整個智慧醫療、互聯網醫療的業務還在不斷拓展,所以更多的資源會投入到新的領域當中。我們只是在這些領域做了一些模型案例,但是還沒有開始大規模推廣和復制,這是我們接下來的重點。”

辛利軍還談到,智慧醫療體系方面京東已經開創了中國第一個處方流轉平臺。“未來患者用手機掛號,就診卡、醫保卡合一,掃完以后醫生開了處方后手機上立馬就能看到,然后就能支付,京東大藥房可以在你回家以后送過來。”

他強調,“全中國到今天為止只有京東一家能夠提供藥物配送一體化的能力。”“別的公司都是藥是自己的,然后找外面的物流配送,就會涉及到藥品安全性的問題,出了事說不清楚。所以醫院愿意和我們這樣的公司合作,患者也認可。”

與此同時,京東的大健康業務也將和人工智能技術進行緊密結合。

“人工智能在醫療全行業應用是一個很大的場景,很多公司在醫療領域都是通過人工智能進行的創新,需要注意的是人工智能在醫療領域創新是需要長周期的,很長的周期。“他表示,有些創業公司在做影像識別,騰訊在做肺結核方面,但是到今天為止在中國還沒有一家人工智能設備能夠通過CFDA認證,所以這條路還很長。”中國醫學AI的介入有些年頭了,但是放到歷史的長河當中還很短,因為醫療畢竟是一個很慎重的事情,需要不斷地通過真實事件的訓練和驗證才能真正應用到臨床。“

辛利軍最后還談到,他的第一份工作是做老師,做了四年,他覺得醫療和教育都是偏公益性的,就是要解決社會問題,解決問題的過程當中得到認可,消費者才會為你買單,所以不能純粹考慮商業利益。

“整個醫療體系當中不僅有政府、醫院參與,還有藥企的參與,參與方非常多,但是利益的條塊分割也非常多,需要把握兩個原則:第一是患者本身的獲得感,就醫難看病貴的問題是不是得到了解決;第二是為政府提供服務的過程當中,是不是真正體現了京東的價值,比如在醫保控費和分級診療方面,這個過程當中我們的收益就能夠得到合理地呈現。”

大健康市場的成就不是一蹴而就的。“我也和劉總(劉強東)交流過,整個醫療服務當中核心就是服務,某種程度上不排除某些領域基本上就是做公益,目前互聯網醫療領域當中盈利的公司還是很少的。“辛利軍談到。

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