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三星在印度重塑品牌:效仿中國廠商主打“年輕牌”

2018-08-17 10:37:22  來源:環球網

在印度市場經歷了一系列打擊后的三星目前正在逐漸走出陰霾,將自己重塑成一個“更年輕的品牌”。

外媒指出,該公司對千禧一代的在線營銷變得更加精準,為小型店鋪提供銷售人員,甚至尋找板球新寵簽署贊助協議,再加上一系列新款手機的推出削弱了中國手機廠商在150-300美元手機市場的主導地位,這些新策略正在取得成效,使這家韓國科技巨頭在第二季度重新坐回印度市場的頭把交椅。

“三星一直生活在一種受到小米、Oppo、Vivo威脅的狀態中,但現在它已經走出了陰霾。”市場研究機構Canalys分析師拉沙布•多什(Rushabh Doshi)表示,“現在三星正在反擊。”

三星電子表示,今年5月推出的Galaxy J6和7月起出售的Galaxy J8表現特別好,每天的銷量都有5萬部。為了吸引千禧一代,這兩款手機均推出了“邊看視頻邊聊天”的功能。用戶可以在不被打斷的情況下觀看視頻,甚至在他們想要通過文字聊天的時候也可以使用透明鍵盤。

可以肯定的是,三星長期以來都主導著印度高端智能手機市場,該公司印度研發中心設計出來的“邊看視頻邊聊天”等功能,凸顯其技術實力。三星還在印度建立了廣泛的零售網絡。

但4月至6月的利潤增長放緩讓三星明白,如果它想避免在中國市場遭遇的慘痛教訓,就必須在印度全力以赴。就在5年前,三星在中國市場的份額還有20%,但到今年滑落至不足1%,被華為、小米、Oppo和Vivo等品牌淘汰。

印度是世界第二大智能手機市場,擁有約4億用戶,年銷售額約200億美元。

據外媒報道,印度也是全球增長最迅速的主要手機市場,上一季同比增長約20%。對三星而言,印度是美國以外的最大市場;該公司在印度投資巨大,上個月在新德里郊區開設了全球最大的智能手機工廠。

但如今,中國品牌占據了印度市場上的大部分資源,小米又在2014年進入印度后市場份額穩步上升,去年12月更一舉擊敗三星,躍居銷量榜首。

根據研究公司Counterpoint的數據顯示,盡管三星在Q2重新奪回市場銷冠,但僅以29%的市占率略超小米的28%,領先微弱。

對此,三星印度子公司不予置評。

為宣傳其上月推出的售價為210美元的Galaxy On6智能手機,三星拋棄了傳統的電視廣告,轉而積極發動了線上攻勢,請到寶萊塢萬人迷Tiger Shroff,并將視頻和照片上傳到Facebook、Instagram和推特。

“這不只是刷屏的廣告,因為千禧一代會覺得無聊,我們想要的是吸引住他們。”三星印度公司首席營銷官RanjivjitSingh在一次采訪中說,無論他們在哪個平臺上,會發現我們也在那里。但一些分析師警告稱,如果三星希望繼續領先中國對手,并建立更強的地位,就必須拿出具有創意的社交媒體策略。“小米、OnePlus等中國品牌已在印度有一席之地,并且鎖定年輕族群,在推出新機時舉辦盛大的粉絲慶祝活動。”Counterpoint研究主管尼爾•沙阿(Neil Shah)表示。

此外,三星的另一個新戰略是贊助孟買板球隊。因為來自中國的Vivo因贊助印度板球聯賽而在該國市場成為知名品牌。

據三星內部消息人士透露,三星一直在擴大行銷支出,但不愿說出金額多少。不過,外媒指出,三星的財力深厚,有能力大舉投資,而這一策略對競爭對手來說可能難以抗衡。

而在實體店中,三星也不得不加快步伐,與來自中國的手機廠商競爭。

熟悉內情的零售消息人士對媒體表示,之前三星只向月銷售額超過100萬印度盧比(14600美元)的門店銷售員提供獎勵,但過去一年左右,三星已經將該門檻調降一半,因Oppo和Vivo都采取了類似的做法。此外,據該人士說法,三星正在開發金融產品,不同于當前與金融企業合作的模式,此舉可能有助于其向客戶提供更流暢的銷售流程,甚至會提升公司利潤率。

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