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自如CEO熊林:為甲醛房道歉,會把檢測報告放網上

2018-09-07 10:46:08  來源:第一財經

“長租公寓”是房地產三級市場一個新興的行業,將業主房屋租賃過來,進行裝修改造,配齊家具家電,以單間的形式出租給房屋周邊的白領上班人士。

但其問題也在今年集中爆發——推漲房租、租金貸等風波還未解,9月1日,一篇《阿里P7員工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章又將自如和長租公寓們推上了輿論的漩渦。

自如CEO熊林也在微博發布了聲明回應對自如的質疑,但公眾的質疑并未消解。

如今,自如CEO熊林在第一財經《中國經營者》節目中,首度在鏡頭前直面回應“甲醛房”風波,

表示9月1號開始,全國所有首次出租房源全部下架做檢測。并承諾:“所有自如出租的房源必須有CMA檢測資質的這樣的機構檢測合格,我們會把檢測的報告放在網上,檢測合格以后我們再行出租”。

而在節目中,自如CEO熊林對第一財經表示,甲醛房的監測的復雜度超越我們的預期,因為整個房屋在我們的裝修過程中,從它的材料、施工工藝、單位空間、密度的變化都會帶來一些問題。

在這一次的聲明里,下架了所有的首次出租的房源。以后所有自如出租的房源,必須有CMA檢測資質的機構檢測合格以后,再行出租。

即使升級板材(從E1升級到了符合歐標的E0的板材),升級涂料、在粘接劑,但還是做不到百分之百的這種合格,還是會發現有出現這樣的問題。對此,自如要深刻地反思。

但他同時表示,甲醛的問題有很多因素。比如說秋天,住進去的時候檢測是合格的,到了明年的夏天的時候,因為室內的密閉,氣溫的上升,甲醛的單位排放量又會加大。因此,通風是解決室內空氣質量最好的辦法。

三種解決方案難落實?

類似于公寓甲醛超標的問題,想獲得賠償并不容易,舉證的實際操作難度很大,其最終的解決方案也大都是換租。

按照8月31日自如發布的聲明,如果存在甲醛超標的問題,他們有三種方案可以任選其一:無條件退租、換租;提供免費的空氣質量治理,經檢驗合格后再入住;90天品牌空氣凈化器無償使用。

不過,據北京青年報報道,有租客反應,這三種解決方案很難落實。

無條件退租、換租的意思就是租戶需要結清已經發生的房租和服務費用,也就是說只要租戶不搬走,每一天都在產生費用,那這根本算不上所謂的無條件。

“這三個選擇看上去給了租戶很多選擇,但是具體實施起來都是問題。”租客王靜說,

而管家稱,如果選擇免費的空氣質量治理,可能需要花費1至3個月的時間,這段時間租戶需要自己解決住宿問題。

王靜和室友告訴管家,他們決定選擇90天品牌空氣凈化器無償使用,而對于具體的申請流程和凈化器的品牌、排量和到位時間,管家則表示,由于此前還未有人申請,所以目前均不太清楚這些細節,“我已經把你們的訴求向有關部門反映了”。

直到9月4日,王靜在自如平臺方所申請的甲醛檢測仍然無人入戶操作。

王靜和室友認為,空氣凈化器所產生的電費需要由自如方承擔,他們的這一訴求被管家告知公司暫時沒有關于電費的補助。

阿里員工“自如房甲醛超標”案本月底開庭

此外,備受關注的阿里員工“自如甲醛房”案也有了新進展。

此前,《阿里P7員工得白血病身故》一文中稱,阿里員工王某今年1月在杭州租住自如的房間,僅半年后,就患急性髓系白血病身故。去世后,家人檢測其租住的自如房間,發現甲醛超標。

杭州市濱江區人民法院已針對起訴自如的案件立案,并將于9月27日開庭審理。

自如表示,目前尚未獲得包括租戶病歷在內的更多信息,自如將積極配合司法部門工作,并尊重法院裁定。

對此,自如客官方微博曾發布聲明回應,稱自如十分重視,并立即安排公司負責同事與租戶王先生家屬聯系,了解詳細情況,跟進相關事宜。

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