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平頂山一居民家不用暖氣 物業強收一半"蹭暖費"

2018-11-26 10:17:00  來源:大河報平頂山

家里裝有取暖壁掛爐,不想用暖氣,物業讓居民交納一半的暖氣費,只因暖氣管道圍住了居民家,讓居民家"蹭"到了暖氣。11 月 23 日,家住平頂山市鷹城世貿廣場 B 座商住樓的市民牛女士向大河報·大河客戶端記者反映她家遇到的這件令她難以理 解的事。雖然她一再解釋,但物業公司仍要收取她家一季度一半暖氣費,否則將對其停水停電。

據牛女士向記者電話反映說,她已經在鷹城世貿廣場 B 座商住樓居住了三年時間了。當時裝修時,經過朋友推薦她在家里安裝了取暖壁掛爐,就沒有考慮使用集中供熱的暖氣,而且這幾年一直也是這樣過來的。一周前,她到負責她們所在小區物業的平頂山鷹城物業服務 有限公司交納物業費時,被工作人員告知,交納物業費的同時,必須要交納一季度一半的暖氣費 1200元,否則不收物業費,并且物業公司有理由對不交物業費和暖氣費的居民家停水停電。

牛女士追問原因時,物業工作人員告訴她,因為沒有使用暖氣的居民進樓就享用了樓道里的暖氣,所以即便沒有使用暖氣也要交一半的暖氣費。

在平頂山鷹城物業服務有限公司,一名工作人員聽了記者對居民反映不用暖氣交一半暖氣費的事,這名工作人員帶記者來到了商住樓道內,頓時感覺暖氣撲面而來,他指著樓道里的暖氣管道稱:"我們的商住樓安裝的暖氣管道,都是在樓道安裝鋪設,每年一到供暖的時 候,樓道內的溫度明顯要高好幾度。而且,我們這棟樓上大部分居民家中都用上了暖氣,只有幾戶沒有使用暖氣,這幾戶居民家里被左鄰右舍或被上下樓使用暖氣的鄰居包圍起來, 擴散的暖氣也提高了沒有使用暖氣居民家的室溫。"

這位工作人員說,這棟商住樓的暖氣供應管道,是他們物業公司和熱力公司共同安裝的,熱力公司通過管道將熱氣送過來,物業公司利用設備將其轉化成水暖提供給居民家中,以及平時的暖氣設備維護等,所以物業公司也投入了一定的人力和物力支出。還有就是往年曾 發現沒有使用暖氣的居民開門讓樓道暖氣擴散到自己家中的事,所以這次向沒有使用暖氣的居民家收取一半的暖氣費,這位工作人員表示,除了為了降低支出成本,也是為了督促沒有使用暖氣的居民家也安裝暖氣。

隨后,記者聯系了平頂山市發改委價格管理科鄧科長。鄧科長答復稱,物業公司作為一家企業對沒有使用暖氣的居民家以"蹭暖"強制收費,沒有依據。并且還以此為由停水停電,已經超出了物業公司的權限。目前,就是否交一半暖氣費,雙方仍在協商解決中。

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